Primarul capitalei mexicane Claudia Sheinbaum a declarat că 70 de persoane au fost rănite, iar 34 au fost spitalizate. Conform celui mai recent bilanț realizat de Protecția Civilă din Mexic, sunt 20 de decese confirmate și 34 de persoane în stare gravă la spital. Momentul prăbușirii a fost surprins de o cameră web stradală:
„Încă sunt oameni prinși în interiorul trenului, deși nu știm dacă mai sunt în viață”, a mai spus primarul orașului Mexico City.